G Suite je sada cloudových nástrojů, groupwaru a softwaru poskytovaného společností Google. G Suite for Education (původní název Google Apps for Education) je cloudové řešení pro školy a univerzity s neomezeným úložištěm pro e-maily, soubory, složky a zálohy. G Suite for Education je pro školy a univerzity v plné verzi zdarma.
Přístup ke G Suite je výhradně přes webové rozhraní, nic se neinstaluje. Aplikace G Suite spolupracují bez problémů se všemi mobilními platformami. G Suite obsahuje webové aplikace Gmail, Disk Google, Dokumenty Google, Google Hangouts, Kalendář Google a další. Hlavní předností tohoto řešení je možnost týmové práce, sdílení všech typů dokumentů, nebo přímo jejich společná tvorba v reálném čase. ČZU PEF provozuje G Suite na vlastní doméně (pef.czu.cz).
Bezpečnost a dostupnost G Suite
Univerzitní G Suite je z pohledu bezpečnosti dat, ochrany soukromí, zabezpečení a dostupnosti zásadně odlišné od veřejných Gmail účtů. Veškerá data uložená v G Suite jsou ve vlastnictví a správě ČZU PEF. Na rozdíl od služeb Google pro běžné uživatele, ve kterých mohou být reklamy, nejsou data ve službě G Suite for EDU shromažďována, skenována ani používána pro reklamní účely.
Základní aplikace G Suite mají garantovanou 99,9% dostupnost bez plánovaných odstávek kvůli údržbě. Tyto aplikace mají také nepřetržitou zákaznickou podporu.
Aplikace G Suite
Mezi základní produkty a služby G Suite for Education patří Gmail, Kalendář Google, Disk Google, Dokumenty Google, Tabulky Google, Prezentace Google, Formuláře Google, Google Hangouts a Weby Google. Existuje mnoho dalších aplikací a služeb pro G Suite, další nástroje od Google i tzv. třetích stran lze nalézt v obchodu G Suite Marketplace.
Gmail
Služba Gmail funguje na doméně @pef.czu.cz. Gmail je dostupný prostřednictvím webového prohlížeče nebo přes mobilní aplikaci, příp. je možné Gmail napojit přes řadu desktopových e-mailových klientů. Webová aplikace Gmail nabízí množství funkcí, například kategorizaci zpráv pomocí štítků, nastavení filtrů a pravidel pro zprávy, nebo kompletní správu kontaktů. Gmail obsahuje anti-spam filtr a velmi efektivní vyhledávání v e-mailech.
Služba Gmail je synchronizována s LDAP serverem ČZU a Gmail při psaní e-mailu "našeptává" kontakty v rámci celé ČZU.
Kalendář Google
Kalendář Google je integrovaný online kalendář s možnostmi sdílení a vytváření týmových kalendářů. Sdílení kalendářů umožňuje kontrolu dostupnosti osob, pomocí Kalendáře Google je také možné zjistit dostupnost místností nebo jiných sdílených prostředků a rezervovat je pro různé akce. K dispozici jsou mobilní aplikace nebo synchronizace s integrovanou kalendářovou aplikací v mobilních zařízeních.
Ke spolupráci s ostatními kalendářovými aplikacemi používá Kalendář Google standard iCal.
Disk Google
Do cloudového Disku Google mohou uživatelé nahrávat jakýkoliv typ souborů, sdílet tyto soubory s ostatními a přistupovat k nim z libovolného počítače, tabletu či smartphonu. Uživatelé Disku mohou synchronizovat soubory mezi počítačem a cloudem pomocí speciální desktopové aplikace.
Dokumenty Google
Tabulky Google
Prezentace Google
Formuláře Google
G Suite obsahuje online editory pro tvorbu textových i jiných dokumentů, tabulek, prezentací a průzkumů. Dokumenty, tabulky, prezentace a průzkumy je možné sdílet, komentovat a upravovat společně s více uživateli v reálném čase. Mezi další dostupné funkce patří neomezená historie revizí umožňující uchovávání všech provedených změn na jednom místě a offline přístup umožňující uživatelům pracovat na dokumentech bez připojení k internetu.
Služby Dokumenty, Tabulky a Prezentace mají nativní podporu pro úpravy souborů sady Microsoft Office.
Google Meet
Google Meet je aplikace pro provozování skupinových videohovorů, s možností chatování, nebo sdílení obrazovky. Aplikace Meet je přístupná pouze pro fakultní účty Google Workspace (@pef.czu.cz), ale k videohovoru lze přizvat účastníky se soukromým účtem Google (@gmail.com) nebo i zcela anonymní účastníky.
Google na PEF
Hlavním důvodem implementace Google Workspace na doméně pef.czu.cz bylo používání soukromých účtů gmail.com a potřeba přechodu těchto účtů na oficiální, zabezpečenou a nelimitovanou platformu. Soukromé účty Google se často využívaly i pro pracovní dokumenty a e-maily, což bylo v rozporu s bezpečnostní politikou informací ČZU.
Implementátorem Google Workspace for Education na ČZU PEF je společnost Revolgy (dříve Netmail), certifikovaný Premier Partner Google.
Podpora Google Workspace
V rámci Střediska Informačních Služeb (SIS PEF) funguje tým podpory pro Google Workspace. SIS PEF zajišťuje založení účtu Google Workspace, poradenství, technickou podporu a školení uživatelů. Na podporu pro Google Workspace se mohou uživatelé obracet např. v případě že se jim nepodaří přihlásit se na Google, když potřebují pomoc s nastavením Google účtu, potřebují přeposílat e-maily na Gmail nebo když nemají nainstalovaný prohlížeč Google Chrome.
Pro záležitosti související s Google Workspace uživatelé nemohou využít centrální HelpDesk ČZU, musí se obracet přímo se na tým podpory Google na PEF. Pro seznámení s řešením Google Workspace a pro nalezení řešení obvyklých problémů doporučujeme navštívit centrum nápovědy Google https://support.google.com.
Kontakty pro podporu uživatelů Google Workspace na ČZU PEF:
Jan Prokop, hlavní administrátor, zakládání účtů, tel: 777 347 090, e-mail: prokop@pef.czu.cz
Jaroslav Špaček, technická podpora, tel: 22438 2471, e-mail: jspacek@pef.czu.cz, kancelář: PEF E231
