V rámci Střediska Informačních Služeb (SIS PEF) funguje tým podpory pro Google Workspace. SIS PEF zajišťuje založení účtu Google, poradenství, technickou podporu a školení uživatelů. Na podporu pro Google Workspace se mohou uživatelé obracet např. v případě že se jim nepodaří přihlásit se na Google, když potřebují pomoc s nastavením Google účtu, potřebují přeposílat e-maily z MS Outlook na Gmail nebo když nemají nainstalovaný prohlížeč Google Chrome.
Pro záležitosti související s Google Workspace uživatelé nemohou využít centrální HelpDesk ČZU, musí se obracet přímo se na tým podpory Google na PEF. Pro seznámení s řešením Google Workspace a pro nalezení řešení obvyklých problémů doporučujeme navštívit centrum nápovědy Google https://support.google.com.
Kontakty pro podporu uživatelů Google Workspace na ČZU PEF:
Jan Prokop, hlavní administrátor, zakládání účtů; e-mail: prokop@pef.czu.cz
Jaroslav Špaček, technická podpora; e-mail: jspacek@pef.czu.cz, kancelář: PEF E231
